Description
Antes de realizar el pedido, por favor, preste atención a lo siguiente:
1. 1. Idiomas: Actualmente ofrecemos las llamadas en español y catalán.
2. Zona horaria: Nuestro equipo se encuentra en Las Islas Canarias. Por favor, pida este paquete sólo si puede hacer tiempo para la llamada entre las 10:ooam y las 8:00pm, de lunes a viernes y sábados de 10:00am a 2:00pm
3. Cuando hagas el pedido de tu wallet, asegúrate de seleccionar esta edición.
El funcionamiento es el siguiente:
1. 1. Pides el paquete de Puesta en Marcha en nuestra tienda seguido de tu compra (Wallet)
2. Le enviamos la Wallet
3. Una vez enviada la Wallet, recibirá un correo electrónico para reservar su llamada
4. Le guiamos en la configuración de la Wallet y respondemos a cualquier pregunta que pueda tener durante la llamada (45 minutos)
Un par de reglas para la llamada:
1. Por razones de responsabilidad, la llamada puede ser grabada. Puedes mantener tu webcam encendida o apagada, como prefieras.
2. Puedes hacer cualquier pregunta sobre los productos de Criptonesia y el propio Bitcoin, pero no podemos dar consejos de inversión/financieros.
3. Nunca le pediremos que comparta información sensible con nosotros, como contraseñas, claves privadas o frases semilla.
4. Es necesario que reserve la llamada de incorporación en los 180 días siguientes a su compra.
