{"id":17,"date":"2022-11-04T15:13:00","date_gmt":"2022-11-04T15:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/criptonesia.com\/?page_id=17"},"modified":"2024-05-06T11:26:21","modified_gmt":"2024-05-06T11:26:21","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/criptonesia.com\/en\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones de Venta"},"content":{"rendered":"
\r\n

Condiciones de Venta<\/strong><\/h1>\r\n

Antes de contratar cualquiera de los servicios o infoproductos de Criptonesia, es importante que leas estas condiciones y los t\u00e9rminos que se aplican a la prestaci\u00f3n de los productos\/servicios que ofrecemos.<\/p>\r\n

Estas condiciones podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento, por eso es importante que se lean peri\u00f3dicamente, ya que las condiciones vigentes ser\u00e1n en el momento de uso las que se aplicaran.<\/p>\r\n

Los servicios e infoproductos ofrecidos est\u00e1n disponibles s\u00f3lo para las personas jur\u00eddicas y las personas que tienen al menos 18 a\u00f1os de edad.<\/p>\r\n

Responsable de la web<\/p>\r\n

En cumplimiento de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, se le informa que:<\/p>\r\n

    \r\n
  • Identidad del responsable: Entre 2 Gesti\u00f3n Atl\u00e1ntico SL<\/li>\r\n
  • CIF: B70878749<\/li>\r\n
  • Domicilio social en C\/ Siempre Viva, 66 Loc.22 38107 Santa Cruz de Tenerife<\/li>\r\n
  • Email de contacto: contacto@criptonesia.com<\/li>\r\n
  • Actividad social: Venta de productos diversos, talleres\/formaci\u00f3n, as\u00ed como merchandasing<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

    Servicios y productos ofertados en la web y proceso de compra<\/strong><\/p>\r\n

    criptonesia.com pone a tu disposici\u00f3n los siguientes servicios:<\/p>\r\n

      \r\n
    • Cursos online de uso, manejo y custodia con seguridad de bitcoin y criptomonedas<\/li>\r\n
    • Productos como libros, hardware wallets y merchandasing<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

      El\u00a0proceso de contrataci\u00f3n\u00a0electr\u00f3nica se dividir\u00e1 en 3 fases.<\/p>\r\n

      – Primera Fase. \u2013 Una vez dentro de la p\u00e1gina, podr\u00e1s acceder al carrito mediante un bot\u00f3n de compra en cualquiera de las dos modalidades.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      – Segunda Fase. \u2013 Posteriormente ser\u00e1s redirigido a la p\u00e1gina del carrito mediante la plataforma de pago donde tras solicitar tus datos de contacto, podr\u00e1s realizar el pago mediante tarjeta bancaria (Stripe) o Bitcoin.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      – Tercera Fase. \u2013 Tras realizar el pago, recibir\u00e1s un email con la factura y usuario\/contrase\u00f1a.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      El proceso de contrataci\u00f3n se realizar\u00e1 \u00fanicamente en espa\u00f1ol, que ser\u00e1 tambi\u00e9n el idioma en el que se entregar\u00e1 toda la documentaci\u00f3n.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Las comunicaciones, \u00f3rdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en la Web podr\u00edan ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Aurora Alcaraz Sala con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razones de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicaci\u00f3n, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Derecho de exclusi\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n

      Criptonesia se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y a los productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones de uso.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Precios y formas de pago<\/strong><\/p>\r\n

      Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido incluyendo IGIC para Canarias.<\/p>\r\n

      El pago siempre es por adelantado del 100% y los productos ser\u00e1n suministrados cuando se confirme dicho pago.<\/p>\r\n

      Los precios de los servicios y productos pueden cambiar en cualquier momento a discreci\u00f3n \u00fanica y exclusiva de Criptonesia.<\/p>\r\n

      Las\u00a0formas de pago aceptadas en criptonesia.com est\u00e1n adaptadas a la PSD2 y son:<\/p>\r\n

      – \u00a0Tarjeta, a trav\u00e9s de Stripe. Las tarjetas estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no consideraremos formalizado el contrato de compra.<\/p>\r\n

      \u00a0 –\u00a0 Bitcoin y Bitcoin Lightning<\/p>\r\n

      Requisitos para poder acceder a la formaci\u00f3n<\/p>\r\n

      Para poder realizar las formaciones ser\u00e1 necesario:<\/p>\r\n

      –\u00a0\u00a0\u00a0 Un ordenador con pantalla de colores u otro dispositivo como m\u00f3vil o tablet.<\/p>\r\n

      –\u00a0\u00a0\u00a0 Conexi\u00f3n a internet<\/p>\r\n

      –\u00a0\u00a0\u00a0 Posibilidad de ver v\u00eddeos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los v\u00eddeos del curso sin problemas).<\/p>\r\n

      –\u00a0\u00a0\u00a0 Posibilidad de ver archivos en Google Drive.<\/p>\r\n

      –\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0Posibilidad de descargar y ver documentos en PDF\u2019s, fotograf\u00edas y programas de Adobe.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Acceso a los cursos y actualizaciones<\/strong><\/p>\r\n

      Los usuarios que adquieran cursos de forma individual, tendr\u00e1n acceso a su contenido mientras Aurora Alcaraz Sala contin\u00fae con su actividad. Este acceso podr\u00eda limitarse a 1 a\u00f1o al realizar una oferta puntual que ser\u00e1 indicada en la p\u00e1gina antes de la compra.<\/p>\r\n

      Los alumnos que adquieran cualquier formaci\u00f3n en criptonesia tendr\u00e1n acceso a las actualizaciones que se realicen en dichas formaciones, siempre que no transcurran m\u00e1s de 4 a\u00f1os desde su lanzamiento o se realicen cambios en m\u00e1s del 40% de la formaci\u00f3n, en cuyo caso debe adquirirse a parte.<\/p>\r\n

      Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\r\n

      Los talleres\/formaciones online, al tratarse de un producto digital, al cliente no se le reconoce el derecho de desistimiento (devoluci\u00f3n de dinero) de la compra efectuada.<\/p>\r\n

      Para el resto de productos, el derecho de desistimiento se podr\u00e1 ejercer mediante correo electr\u00f3nico enviado a\u00a0contacto@criptonesia.com con el asunto DEVOLUCI\u00d3N solicitando la devoluci\u00f3n del importe abonado que se efectuar\u00e1 dentro de los 28 d\u00edas naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicaci\u00f3n.<\/p>\r\n

      El reembolso se realizar\u00e1 por el mismo medio de pago empleado para la transacci\u00f3n inicial.<\/p>\r\n

      Propiedad Intelectual e Industrial<\/strong><\/p>\r\n

      Aurora Alcaraz Sala es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e Industrial de los cursos y todo su contenido y de los elementos que aparecen en la web. Todos los derechos est\u00e1n reservados.<\/p>\r\n

      Podr\u00e1s visualizar \u00fanicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier dispositivo f\u00edsico.<\/p>\r\n

      No estar\u00e1 permitido la adquisici\u00f3n de un servicio o producto digital por m\u00e1s de una persona con el fin de reducir el coste, es decir, en la realizaci\u00f3n del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitar\u00eda al resto de personas que han realizado esta pr\u00e1ctica, accediendo al curso varias personas con la misma contrase\u00f1a y email. Cada licencia es personal e intransferible.<\/p>\r\n

      Tus datos de login (acceso) son personales e intransferibles. El sistema es capaz de detectar cuando tu login ha sido compartido con otra persona ajena al curso, en cuyo caso se bloquear\u00e1 tu login de forma indefinida. Igualmente, est\u00e1 prohibida la reventa de los cursos.<\/p>\r\n

      En caso de que se incumpla esta cl\u00e1usula se cancelar\u00e1 el acceso al curso de forma inmediata, sin reembolso, y se emprender\u00e1n las acciones judiciales correspondientes.<\/p>\r\n

      Cuando contratas los productos y\/o servicios de Criptonesia, se te facilita el acceso al desarrollo del proceso de Aurora Alcaraz Sala, y ellos se encuentran bajo un contrato de confidencialidad, lo que significa que no podr\u00e1s desarrollar el mismo saber que Aurora Alcaraz Sala ni podr\u00e1s compartir con nadie m\u00e1s la forma y estructura para desarrollar tus servicios.<\/p>\r\n

      Cualquier uso no autorizado previamente por Aurora Alcaraz Sala ser\u00e1 considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual e Industrial, reserv\u00e1ndonos cuantas acciones civiles y penales me asistan para salvaguardar mis derechos, bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y siguientes del C\u00f3digo Penal con\u00a0penas de prisi\u00f3n de hasta 4 a\u00f1os.<\/p>\r\n

      Para contactar con Aurora Alcaraz Sala para plantear cualquier duda, cuesti\u00f3n o reclamaci\u00f3n puede escribir a\u00a0contacto@criptonesia.com.<\/p>\r\n

      Exclusi\u00f3n de Garant\u00edas y Responsabilidad<\/strong><\/p>\r\n

      No se puede garantizar la continuidad t\u00e9cnica de la web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que la web estar\u00e1 disponible o accesible el 100% del tiempo por causas ajenas al control de Criptonesia o causas fortuitas y\/o de fuerza mayor, virus, ataques inform\u00e1ticos y\/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestaci\u00f3n de los servicios, as\u00ed como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.<\/p>\r\n

      Aunque haremos todo lo posible para que no suceda, tan pronto tengamos conocimiento de tales incidencias, llevaremos las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparaci\u00f3n, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecuci\u00f3n.<\/p>\r\n

      No podemos ofrecer garant\u00eda de los resultados porque depende exclusivamente del trabajo que realice cada usuario, nosotros damos todas las pautas necesarias para tal fin.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Tratamiento de datos personales<\/strong><\/p>\r\n

      De acuerdo con la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, los datos ser\u00e1n tratados por Aurora Alcaraz Sala como Usuarios y clientes con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      \u00a0\u00a0\u00a0 La gesti\u00f3n de las relaciones jur\u00eddico-econ\u00f3micas entre la titular y sus clientes.<\/p>\r\n

      \u00a0\u00a0\u00a0 La Gesti\u00f3n del contrato de servicios con el cliente.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      En la medida que as\u00ed lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Salvo oposici\u00f3n expresa, el Cliente consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir informaci\u00f3n de inter\u00e9s, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a trav\u00e9s de cualquier medio, incluyendo el correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Se podr\u00e1 ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n a trav\u00e9s de correo postal en Avda. Buenos Aires,45 Loc-2 38001 Santa Cruz de Tenerife o en el correo electr\u00f3nico\u00a0contacto@criptonesia.com\u00a0junto con prueba v\u00e1lida en derecho, como fotocopia de DNI o equivalente, indicando en el asunto \u201cProtecci\u00f3n de Datos\u201d.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Estos t\u00e9rminos est\u00e1n sujetos a la\u00a0pol\u00edtica de privacidad\u00a0de criptonesia.com<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Normativa europea del consumo<\/strong><\/p>\r\n

      La Comisi\u00f3n Europea ha creado la primera plataforma europea para la resoluci\u00f3n de conflictos en el comercio electr\u00f3nico amparada en la \u00faltima ley del consumidor. Entre 2 Gesti\u00f3n Atl\u00e1ntico S.L, como responsable de esta plataforma de venta online, tiene el deber de informar a sus Clientes sobre la existencia de una plataforma online de resoluci\u00f3n alternativa de conflictos.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Puede acceder a la misma utilizando este\u00a0enlace.<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/p>\r\n

       <\/p>\r\n

      Nuestra relaci\u00f3n contractual se regir\u00e1 por la normativa espa\u00f1ola vigente y cualquier controversia se someter\u00e1 a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa<\/p>\r\n<\/header>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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